Business Analyst Junior (m/w/d) - Freelance


Start: 05.2025
Ende: 12.2029
Einsatzort: 1025 Tage davon nur 205 Tage Onsite in Frankfurt
Sprache: Deutsch (fließend/C2)


Aufgaben:

  • Kooperation mit den Geschäftseinheiten, um Geschäftsanforderungen zu identifizieren und zu dokumentieren;
  • Analyse und Identifikation von Geschäftsprozesse, um Schwachstellen und Verbesserungs-möglichkeiten aufzudecken;
  • Entwicklung und Präsentation von Lösungen, die den Geschäftsanforderungen entsprechen und gleichzeitig effektiv und effizient sind;
  • Kooperation mit den Entwicklungsteams und anderen Stakeholdern innerhalb der Auftraggeber-Organisation, so dass Lösungen gemäß den Auftraggeber-Anforderungen implementiert werden (können);
  • Validieren von Lösungen, so dass sie den Geschäftsanforderungen des Auftraggebers ent-sprechen;
  • Vorbereitung von Schulungsmaterial in Kooperation mit entsprechenden verantwortlichen Geschäftseinheiten des Auftraggebers, so dass neue Lösungen effektiv durch Auftraggeber-Personal genutzt werden können.

Muss Anforderungen:

  • Praktische Erfahrung IT-Service-management - 2 Jahre Erfahrung in der Umsetzung und Anwendung von ITSM auf der Basis von ITIL
  • Geschäftsprozesse und -gestaltung - 2 Jahre Erfahrung in der Modellierung und Implementierung von Geschäftsprozessen
  • Incident-/Problem-Management - 2 Jahre Erfahrungen in den Bereichen des Incident- und Problem-Management
  • Grundkenntnisse Monitoring und Alerting - Grundlegende Erfahrung in der Verwendung von Monitoring/Alerting-Systemen auf der Basis von Splunk oder Grafana

Falls Sie Interesse haben und mehr über diese Stellen erfahren möchten, würde ich mich über Ihre Bewerbung sehr freuen!
Carmen Ponten
Executive Recruiter
Nash direct GmbH/Harvey Nash
Mobil: +49 151 11323427
carmen.ponten@nashdirect.de

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