Für unseren Kunden, einen namhaften Automobilhersteller aus Stuttgart, suchen wir einen kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) im Kundencenter in Sindelfingen.
Ihre Aufgaben:
- Im Team Centermanagement Sindelfingen sind Sie für die Bearbeitung von individuellen Kunden- und Besucheranfragen aus aller Welt zu unseren Werkbesichtigungen durch das Mercedes-Benz Werk Sindelfingen verantwortlich
- Hierzu sind Sie im regen Austausch und Abstimmung innerhalb des Teams sowie mit angrenzenden Arbeitsbereichen
- Für einen reibungslosen Ablauf der Werkbesichtigungen wirken Sie Sie in der Koordination und Steuerung von entsprechenden Dienstleistern und Agenturen mit
- Um den Besuchern und Kunden die bestmögliche Customer Experience zu ermöglichen, helfen Sie bei der Erarbeitung, Weiterentwicklung und Einführung von Prozessen und Standards mit und bringen Ihr Wissen aus Ihrem Studium ein
- Darüber hinaus helfen Sie mit bei der Erstellung von Präsentations- und Kommunikationsunterlagen, die im Management vorgestellt werden
- Die Weiterentwicklung und Optimierung des Online-Buchungssystems der Werkbesichtigungen, in Zusammenarbeit mit unserem IT-Dienstleister, zählt ebenfalls zu Ihrem Aufgabengebiet
- Betreuung der KC-Hotline
- Begrüßung und Betreuung von Konferenzgästen
- Bearbeiten von individuellen Konferenzanfragen
Ihre Qualifikation:
- Studiengang im Bereich Betriebswirtschaftslehre mit Schwerpunkt Eventmanagement, Marketing und Unternehmenskommunikation oder vergleichbare Berufserfahrung
- Erfahrung im Umgang mit Kunden und Besuchern
- Sicherer Umgang mit MS-Office (insbesondere Outlook, PowerPoint…)
- Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicheres und gepflegtes Auftreten
- Markenaffinität
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Redegewandtheit und Kommunikationsstärke
Unser Angebot:
- Ein spannendes Arbeitsumfeld in globalen Kundenunternehmen und Hidden Champions
- Festanstellung bei Nash direct
- Flexible Arbeitszeiten, 35h/Woche
- Sei Teil des Nash direct Teams mit einer Vielzahl von Kollegen/innen zum Austauschen und Vernetzen
- Eine individuelle Beratung und Betreuung
Nash direct bietet genau das, was du dir in der digitalen Arbeitswelt wünschst: Anspruchsvolle, hochinteressante Aufgaben in marktführenden Technologieunternehmen und zugleich die Sicherheit eines festen Arbeitsplatzes.
Wir wissen wie moderne Projektarbeit funktioniert und sind damit schon seit über 25 Jahren erfolgreich.
Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen! Wir melden uns umgehend.
Für nähere Informationen zu dieser Position steht Ihnen Aspasia Joannidou jederzeit zur Verfügung!
Kontaktdaten:
Aspasia Joannidou
Executive Recruiter
Tel.: +49 711 20705 231
Mobil: +49 151 11323422
aspasia.joannidou@nashdirect.de
nternet: www.nashdirect.de
