Für unseren Kunden aus Metzingen suchen wir ab sofort einen Service Engineer (w/m/d).
Die Stelle vor Ort zu besetzen.
Leistungsbeschreibung:
- Du bist verantwortlich im Desktopumfeld für den 1st und 2nd Level Support
- Du führst IMACDs (Install, Move, Add, Change, Delete) durch
- Du übernimmst die Konfiguration und Installation von PC's, Peripherie und Standardanwendungen
- Du führst Serviceeinsätze im Bereich Clienthardware durch, die sich von der Fehlersuche bis hin zur Behebung bewegen
- Du diagnostizierst und behebst Fehler im Windowsumfeld remote und vor Ort
- Du kümmerst dich ebenfalls um die Softwareverteilung, weist Anwender ein und stellst die Einhaltung der Service Levels sicher
- Die Pflege von Ticketmanagement- und Assetmanagementsystemen komplettiert deinen Verantwortungsbereich
Optionale Erfahrungen:
- Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung in der IT z. B. als Fachinformatiker Systemintegration oder erste Berufserfahrung im oben genannten Bereich
- Du kennst die gängigen Microsoft Betriebssysteme (Client & Server)
- Du verfügst über Erfahrung im Bereich Hardware Instandsetzung (Clients)
- Du arbeitest zuverlässig, selbstständig, prozessorientiert und beweist ein sicheres Auftreten im Umgang mit Kunden
- Du beherrschst Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
Bei Interesse freuen wir uns auf Ihre Bewerbung !
